日前,安慶港華收到一封特殊的感謝信,家住湖心中路17號的丁女士等三位居民,寫信感謝安慶港華工程和維修人員積極克服重重困難,幫助他們實(shí)現(xiàn)通氣愿望。
原來,在丁女士等居民提交開戶申請后不久,安慶港華便立即安排工程、維修安裝、設(shè)計等多部門技術(shù)骨干對湖心中路17號樓開展現(xiàn)場勘查,研究最優(yōu)施工方案。但在勘察中,工作人員卻發(fā)現(xiàn),如需將燃?xì)獾叵鹿艿婪笤O(shè)至小區(qū)附近,則需要對周邊某處管線實(shí)施改造后才能重新實(shí)施管道接駁。但這處管線的地面上方卻存在著違章占壓現(xiàn)象。
為了讓丁女士等居民能早日用上清潔便利的天然氣,也為了及時消除違章占壓對周邊居民所帶來的安全隱患,安慶港華于城區(qū)疫情緩解后即立刻組織人員進(jìn)場施工。但因改造難度較大,且常常遭遇到違章占壓點(diǎn)附近居民的強(qiáng)烈阻撓,工程建設(shè)一度進(jìn)展緩慢。
群眾的安全和需求永遠(yuǎn)排第一,工程推進(jìn)小組人員急用戶之所急,努力通過各種渠道積極推進(jìn)工程。有的主動放棄休息時間,一次又一次地在現(xiàn)場向阻撓的居民宣傳安全知識和危舊鑄鐵管占壓的危險性,耐心解答居民問題,消除他們的相關(guān)顧慮;有的多次前往社居委溝通協(xié)商,并邀請市、區(qū)兩級城管執(zhí)法部門開展多方協(xié)調(diào)。經(jīng)過安慶港華工作人員長時間耐心、執(zhí)著的努力,在相關(guān)多方的共同幫助下,該項工程終于在5月28日恢復(fù)了正常施工,并于6月4日順利完成接駁通氣,成功圓了丁女士等居民的通氣夢,周邊燃?xì)獍踩禂?shù)也得到了進(jìn)一步提升。