為進一步激活社會監(jiān)督網(wǎng)絡，激發(fā)行風監(jiān)督員建言獻策熱情，有效促進作風改進及服務改善，積極助推公司年度“服務提效創(chuàng)優(yōu)行動”，4月23日下午，安慶港華總經(jīng)理宋竹林主持召開2021年行風監(jiān)督員交流會，行風監(jiān)督員、公司管理層以及服務崗位相關(guān)負責人等共30余人參加會議。
會上，安慶港華服務監(jiān)督辦公室向與會人員做服務工作專項匯報，詳細介紹了公司2020年服務提升成果及2021年服務再提升重點工作等。監(jiān)督員們對公司在行風建設及服務提升等方面所取得的成績紛紛表示贊許，并依次反饋了自2020年被聘為行風評議監(jiān)督員以來所開展的監(jiān)督情況，就服務流程優(yōu)化、服務信息發(fā)布、用氣安全保障、營商環(huán)境改善等市民關(guān)心的工作積極建言獻策，還于會后認真填寫了服務滿意度調(diào)查表。
總經(jīng)理宋竹林對監(jiān)督員們一直以來充分發(fā)揮監(jiān)督和橋梁作用、積極助力企業(yè)管理和服務水平持續(xù)提升表示了感謝。他要求服務監(jiān)督辦公室要盡快梳理會上收集的建議，通過定清單、明責任，督促相關(guān)服務崗位限期落實提升完善措施;各部門要堅持開門納諫，主動接受監(jiān)督，積極優(yōu)化工作機制，為行風監(jiān)督工作提供盡可能大的支持。他希望，行風評議監(jiān)督員能一如既往地關(guān)注安慶港華的服務、安全等工作，公司也將在大家的監(jiān)督和支持下，用更加積極的心態(tài)，積極呈現(xiàn)社會價值，為全市市民提供更加高效、親切的品質(zhì)服務。
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